Hershey paljastaa paluun klassisiin suklaaresepteihin: Kuluttajapalautteen voima!
Hershey on ilmoittanut palaavansa klassisiin maito- ja tummasuklaaresepteihin kaikissa Reese's- ja Hershey's-tuotteissaan vuodesta 2027 alkaen. Päätös seuraa Reese'sin perustajan pojanpojan Brad Reesen julkista kritiikkiä, jossa hän arvosteli yhtiötä halvempien ainesosien, kuten suklaayhdistelmäkuorrutteiden ja maapähkinävoityyppisten kreemien, käytöstä tietyissä tuotteissa. Vaikka yhtiö vakuutti, että ydinreseptit kuten Reese's Peanut Butter Cups eivät ole muuttuneet, se myönsi muokanneensa muiden tuotteiden reseptejä esimerkiksi kausituotteissa ja pienemmissä makeisissa.
Brad Reesen avoin kirje ja keskustelu aiheesta levisivät nopeasti sosiaalisessa mediassa, mikä sai monet kuluttajat kertomaan pettymyksestään tuotteiden makuun. Hershey perusteli aiempia muutoksia muuttuvilla raaka-ainekustannuksilla ja kuluttajien mieltymyksillä, mutta jatkuva palaute ja negatiivinen julkisuus vaikuttivat päätökseen palata alkuperäisiin resepteihin.
Tulevien vuosien aikana yhtiö päivittää myös muita tuotteitaan, esimerkiksi tekee Kit Kat -patukoista kermaisempia ja siirtyy käyttämään luonnollisia värejä. Reese suhtautuu muutokseen varauksella ja aikoo edelleen seurata tuotteiden laatua.
-
Hershey Reverses Chocolate Changes After Reese’s Cup Inventor’s Grandson Called Them Out Online
Kotaku -
Hershey to resume using chocolate in most products, Reese’s grandson may taste sweet victory
NBC News -
Hershey plans major Reese’s update after founder’s grandson speaks out
Dexerto
Näytä aiheesta lisää otsikoita
Tämä on automaattisesti luotu uutiskooste, jonka lähteenä on käytetty lukuisia uutisartikkeleita. Artikkelin ohesta löytyvät kaikki uutisen luomiseen käytetyt lähteet, joissa aiheesta kerrotaan laajemmin.