Telia kärsii laajoista teknisistä häiriöistä - palvelut poissa käytöstä ja asiakkaat pulassa
Telia kohtaa laajoja teknisiä ongelmia, jotka vaikuttavat merkittävästi sekä yksityishenkilöihin että yrityksiin. Häiriöt alkoivat illalla, eikä niiden korjaamiselle ole vielä ennustetta. Ongelmien seurauksena monet Telian palvelut, kuten verkkosivut, ovat poissa käytöstä, ja joissakin tapauksissa myös asiakkaiden televisio- ja tietokoneyhteydet eivät toimi. Esimerkiksi Fliserydissä asuva Micke kertoo, ettei hän pysty katsomaan suosikkiohjelmaansa Förrädarna teknisten ongelmien vuoksi.
Lisäksi häiriöt vaikuttavat Coopin maksujärjestelmiin, mikä estää maksamisen ilman fyysistä korttia. Tämä aiheuttaa haasteita asiakkaille, jotka ovat tottuneet maksamaan muilla tavoin. Poliisin kansallinen puhelinnumero 11414 on myös poissa käytöstä Telian teknisten ongelmien vuoksi, mutta poliisi tarjoaa vaihtoehtoisen numeron kiireellisille puheluille. Akuuteissa tilanteissa kehotetaan soittamaan hätänumeroon 112.
Telian edustajan mukaan ongelmat ovat tiedossa, mutta niiden ratkaisuajankohtaa ei vielä tiedetä. Yritys tekee kuitenkin kaikkensa palauttaakseen palvelut normaaliin toimintaan mahdollisimman pian. Tilanteen kehittymistä seurataan jatkuvasti, ja asiakkaita kehotetaan seuraamaan päivityksiä.
-
Stora tekniska problem för Telia
Dagens Industri -
Telia har tekniska problem – 11414 ligger nere
Sydsvenskan -
Liverapport: Stort it-strul för Telia
Aftonbladet
Näytä aiheesta lisää otsikoita
Tämä on automaattisesti luotu uutiskooste, jonka lähteenä on käytetty lukuisia uutisartikkeleita. Artikkelin ohesta löytyvät kaikki uutisen luomiseen käytetyt lähteet, joissa aiheesta kerrotaan laajemmin.